平素よりCuboAi製品・サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、CuboAiベビーダイアリーアプリにおいて、クラウドにアクセスできない不具合が一部ユーザー様に発生しており、ご利用いただけない状況が続いております。
ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、すでに弊社エンジニアチームにて確認と対応を進めており、現在原因の特定と復旧に向けた作業を行っております。
復旧の目処が立ち次第、カスタマーサポートより改めてご案内を差し上げますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
なお、本件に関するお問い合わせにつきましては、CuboAiスマートベビーモニターアプリ内の「カスタマーサポート」または下記メールまでご連絡いただけますと、状況確認がスムーズです。
email: support@cuboai.com
ご不便・ご心配をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、安心してご利用いただける環境の提供に努めてまいります。
CuboAiチーム
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