今年入社したばかりですが、すでに貴重な戦力として活躍中！CuboAiでの仕事や台湾での生活で経験したことについて、詳しく語っていただきました。
最後には、レベル別のおすすめ台湾スポットもたっぷりご紹介！
CuboAiでのお仕事だけでなく、台湾旅行に興味のある皆様も、ぜひお楽しみください。
（お話を伺ったのは）
F・Hさん
入社年月：2024年1月
出身地：千葉県
台湾在住歴：1年半(＋幼少期2年ほど)
経歴：日本でマンションのコンシェルジュとして働いた後、ワーキングホリデーを利用し来台。2024年1月よりCuboAiに入社し、CSチームに配属。
主に日本のお客様の問い合わせ対応に従事。
1日のスケジュール：
・9時過ぎ 出勤・仕事開始
・9:50 チームミーティング
・12:00~13:30 ランチ・自分時間
・13:30 午後の仕事開始
・18時過ぎ 退勤
1. CuboAi入社の経緯
CuboAiスタッフ：今日はよろしくお願いします！まずは簡単に仕事内容を教えてください。
F・H：主にお客様からの問い合わせにメッセージで返信しています。
CuboAiスタッフ：CuboAiに勤めて5ヶ月目ですが、CuboAiで働くことになった経緯を教えてください。
F・H：ワーキングホリデーを通してせっかく中国語を勉強したのでもう少し台湾に残っても良いな、と思い台湾で仕事を探していたところ、CuboAiより連絡があり、ご縁があって入社させていただきました。
CuboAiスタッフ：数ある企業の中から、CuboAiに決めた理由を教えていただけますか？
F・H：ワークスタイルが比較的フレキシブルそうなところが決め手でした。休みが多く、取りやすそうな環境です。あとは面接官の人柄・雰囲気が良さそうだったのでCuboAiを選びました。
2. CuboAiでの働き方とチームの雰囲気
CuboAiスタッフ：実際入社してみて、オフィスやチームの雰囲気はどうですか？
F・H：和気あいあいとしていて、毎週金曜日に部門内の人たちでランチを食べるぐらいです。話してみると面白い方々がたくさんいます。
CuboAiスタッフ：ありがとうございます。日本でも社会人経験があるF・Hさんですが、日本のこの文化が恋しい！、逆に台湾に来てこんな部分が楽になった！部分などあれば教えてください。
F・H：日本の基本的に社内の人誰にでもあいさつする文化は懐かしいなと思います。台湾にきて中国語で話すとそこまで敬語を意識しないので楽かなとは思います。
CuboAiスタッフ：逆に台湾企業に入社されて、カルチャーショックを感じた部分はありますか？
F・H：上司の方にも分け隔てなく接しているところでしょうか。良い意味で和気あいあいとしています。
（台湾ではご飯やおやつを自由に食べながら作業するのが一般的。）
CuboAiスタッフ：ありがとうございます。ここからは普段のお仕事について教えてください。普段から日本のお客様とのコミュニケーションを行っているかと思いますが、日々のやりがいや、カスタマーサポートの業務において気をつけていることは何でしょうか？
F・H：日々のやりがいを感じるのは、スムーズにお客様の問題解決に役立てた時です。お客様がどのような問題を抱えているのかを正確に把握するよう、努めています。
CuboAiスタッフ：ありがとうございます！お仕事おつかれさまです。
3. 台湾ライフと今後の展望
CuboAiスタッフ：ここからは台湾生活についてお聞きしてみたいと思います。来台して1年半のF・Hさんですが、台湾に来ることになった経緯を教えていただけますか？
F・H：元々日本でマンションのコンシェルジュとして働いていました。日本で働くのに少し疲れを感じていた中、今まで中国語を習ったことなく、読み書きを中心に勉強してみたいなと思ったのがきっかけです。
CuboAiスタッフ：ありがとうございます。ワーキングホリデー終了後に台湾に残ろうと思った理由はありますか？
F・H：自分の中国語で通用するのか試してみるのも悪くないかもと思ったからです。
CuboAiスタッフ：ありがとうございます。休憩中に台湾人メンバーと中国語で雑談をされている姿が印象的です。台湾生活においてカルチャーショックや印象に残っているエピソードなどあれば教えてください。
F・H：下午茶と言っておやつの時間みたいな時に、上司が頻繁にタピオカミルクティー等のドリンクをおごってくださることです。
CuboAiスタッフ：みんな大好き下午茶。台湾企業の大きな福利厚生ですね（笑）では最後にF・Hさんの今後の目標を教えていただけますでしょうか。
F・H：具体的にはまだ分かりませんが、日本語と中国語(たまに英語)を使って誰かの役に立てるようなことをやりたいですね。
CuboAiスタッフ：ありがとうございます。インタビューをお引き受けいただきありがとうございました！これからの活躍も楽しみにしています！
番外編：F・Hさんによるレベル別！おすすめの台湾スポット
（中級編）高雄
南部に位置する大規模な港湾都市です。
（上級編）小琉球
台湾で唯一、珊瑚礁からできた島です。
（超上級編）金門島
離島の観光地で伝統的な古集落がみられます。
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